อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ 24 hr

เราจัดทำข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการข้อมูลให้คุณอ่านได้ชัดเจน ทุกประเด็นที่เกี่ยวกับสิทธิของคุณ การเก็บข้อมูล และวิธีติดต่อเรา มีอยู่ในหน้านี้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อและขอข้อมูล
24 hr กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ 24 hr
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL และเราเก็บข้อมูลบัญชีในระบบที่ได้รับการป้องกัน คุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ทุกครั้งเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมหรือแก้ไขบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการบันทึกภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในสามสิบวัน

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตอบภายในเจ็ดวันทำการและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายรองรับ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อและขอข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
แชทสด ถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิในการขอข้อมูล หรือวิธีลบบัญชีผ่านแชทสดได้ทันที ทีมของเราจะอธิบายขั้นตอนและส่งฟอร์มที่คุณต้องกรอกหากจำเป็น
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้เอง ระบบจะแจ้งสถานะคำขอของคุณทางอีเมล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝากถอนและกิจกรรมในบัญชี เก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตน

ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และปรับปรุงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลหรือแนะนำวิธีแก้ไขภายในเจ็ดวันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่กฎหมายรองรับ

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในสามสิบวัน ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงนโยบายเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณทางอีเมลหรือแสดงประกาศในหน้าบัญชี และนโยบายฉบับใหม่จะมีผลหลังจากคุณเห็นการแจ้งเตือน

ใช่ การใช้งาน 24 hr และฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแสดงข้อจำกัดหรือข้อกำหนดเฉพาะพื้นที่ในหน้าบัญชีและนโยบายการใช้งาน คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต